故障描述
苏州某软件公司的VMware vSphere虚拟化平台中,一台运行Windows Server 2019的虚拟机因宿主机异常断电,虚拟机无法正常启动。虚拟磁盘文件(VMDK)在vSphere客户端中显示为”无法访问”,尝试修复后提示”虚拟磁盘描述符文件损坏”。

该虚拟机中运行着公司的代码版本管理服务器(SVN)和项目管理系统(Jira),数据对日常研发工作至关重要。工程师对VMDK文件进行底层分析,发现虚拟磁盘的描述符文件(Descriptor File)中的元数据已损坏,导致无法正确加载磁盘的物理布局信息。
恢复过程
- VMDK结构分析 — 使用十六进制编辑器打开VMDK扁平文件,分析虚拟磁盘的GPT分区表和文件系统起始位置。
- 描述符重建 — 根据分析出的虚拟磁盘结构信息,手动重建损坏的描述符文件。

- 虚拟磁盘挂载 — 使用虚拟磁盘挂载工具加载修复后的VMDK文件,访问其中的NTFS文件系统。
- 数据导出 — 将SVN版本库和Jira数据库文件完整导出至新虚拟机中,恢复业务运行。
恢复结果
经过3个工作日的VMDK描述符重建和虚拟磁盘修复,成功恢复了虚拟机中全部SVN版本库和Jira项目管理数据,恢复率100%。客户的研发工作在一周内恢复正常运行。