硬盘摔落异响开盘恢复 — 常熟客户2.5寸移动硬盘跌落

故障描述

常熟客户东芝2.5寸移动硬盘从桌面摔落后轻微异响，数据无法读取。

跌落冲击导致磁头偏离正常位置，需开盘检查并更换磁头。

恢复过程

1. 百级无尘实验室开盘检测
2. 发现磁头臂因冲击变形
3. 更换同型号磁头组件
4. PC-3000读取盘片数据

恢复结果

3个工作日成功恢复92%数据。